岗位职责：1．协助上司搞店里的经营管理工作；2．执行上司下达的任务，督促任务的完成，并及时汇报落实程度；3．负责本部门员工的技术培训、指导、监督工作；4．定期对本部门员工进行技术考核；5．严格按技术要求规定进行操作，发现违反服务、技术工作规定要求的，要及时进行批评和纠正；6．负责新员工的录用考核、定级；7．树立标准榜样形象，以身作则；8．配合部门员工接待顾客，推介项目、产品；9．产品的使用管理；10．对部门所需物品的领用，定期清点设备和产品；11．协助上司定期组织会议、学习；12．负责与其他部门的工作协作和业务联系；13．每日做工作记录和工作总结；14．接受顾客的投诉，并及时向上司汇报和妥善处理。最重要解决客诉，有较高的销售能力，能带领整组人完成较好的销售业绩最重要